Términos y Condiciones de Uso

1. Objeto y Aceptación del Servicio

Noctra es una plataforma SaaS de gestión operativa, analítica en tiempo real, control de inventario, boletería QR, control de accesos e inteligencia predictiva para discotecas, clubes nocturnos y organizadores de eventos en la República Argentina, desarrollada y operada por el estudio tecnológico Vértice Labs. El acceso y uso del sistema implica la aceptación total de estos Términos y Condiciones.

2. Cuentas de Establecimiento y Puestos Operativos

Cada boliche opera bajo un inquilino único (Tenant) con aislamiento forzado de datos por Row Level Security (RLS). Las credenciales de acceso son individuales e intransferibles:

• Puestos de Barra y Boletería (Workstation): Se exige sesión única por puesto operativo para salvaguardar el cuadre de caja y arqueo ciego. El inicio de sesión concurrente en otra terminal invalida o bloquea la anterior según los cupos autorizados del plan.
• Arqueo Ciego Obligatorio: Al cierre de turno, los cajeros declaran el efectivo físico sin conocer el total calculado por el sistema, garantizando la trazabilidad contable.

3. Integración con Pasarelas de Pago de Terceros

Noctra se integra con pasarelas de cobro externas (incluyendo Mercado Pago mediante QR In-Store y cobro directo):

• Dispersión Directa: Noctra no es entidad financiera ni retiene fondos comerciales. Los cobros fluyen directamente hacia la cuenta bancaria o de Mercado Pago vinculada por el establecimiento.
• Cifrado AES-256-GCM: Todas las credenciales y tokens de pasarelas de cobro se almacenan cifrados con algoritmo AES-256-GCM.

4. Módulos de Inteligencia Artificial (Noctra AI)

El sistema incluye herramientas de análisis predictivo, pronóstico de consumo de stock y resúmenes ejecutivos. Se establece expresamente que:

• Los datos de los boliches y de sus clientes nunca son utilizados para el entrenamiento de modelos públicos de inteligencia artificial.
• El motor opera bajo aislamiento de tenant y está protegido contra vulnerabilidades de prompt injection.

5. Políticas Asociadas y Cancelaciones

El tratamiento de datos personales, uso de cookies y solicitud de cancelaciones o devoluciones se rigen por nuestras políticas complementarias: